Почему заказчик должен участвовать в найме?☝️
Люди решают всё — но кто должен их выбирать? При правильном подходе HR хорошо подберет человека, но без заказчика никуда!
🔍 Проблема достаточно прозаична: HR не всегда понимает тонкости работы вакансии Руководители делегируют подбор, а потом недовольны выбором
Легкая статистика: 68% ошибок найма происходят из-за разрыва между ожиданиями и реальностью (Gallup, 2025)
💡 Решение: Обязательное участие заказчика на ключевых этапах:
1️⃣ Составление вакансии HR не может знать: Какие технологии действительно critical Какие soft skills важны в конкретном отделе
У нас, к примеру, проводят небольшие лекции, где рассказывают "для чайника", то делает та или иная позиция😉
2️⃣ Первичное интервью Только заказчик может: Оценить глубину технических знаний Понять, впишется ли человек в команду (если у заказчика сложно с оценкой моральной стороны, то HR всегда поможет)
И снова пример: как-то я помогала собеседовать CMO, директор компании вообще не понимал, чего хочет, а с его характером мы бы человека искали крайне долго😅 По итогу я доносила, что это идеальный вариант для компании, так и получилось) она идеально вписалась в команду!
3️⃣ Финальное решение HR — про процесс, руководитель — про результат: HR оценивает соответствие корп.культуре Руководитель принимает окончательное решение
По примеру: очень часто HR-ы бегают за обратной связью от заказчика, а кандидат потом "проадает с радаров", этого категорически необходимо избегать! Если нужен человек, доставайте ресурс, тратьте время, ищите возможность на найм!
📊 Результаты внедрения: ✔ Срок закрытия вакансий сократится ✔ Текучесть на испытательном сроке значительно может снизиться ✔ При нужной вовлеченности руководства повысится продуктивность "новичков"
⚠️ Как внедрить:
1️⃣ Внести в KPI руководителей участие в подборе 2️⃣ Проводить регулярные calibration meetings между HR и заказчиками 3️⃣ Создать чек-лист "Что должен сделать заказчик" 4️⃣ Проводить обучения по интервью
Самые успешные компании уже перешли на модель "HR + заказчик = партнеры в подборе" 🙂
Надеюсь, публикация будет полезна для Вас☺️ Классного дня!🥰