#мысльдня Сегодня на одной лекции мудрый психотерапевт подсветил важность двух букв. Речь шла о продуктивности общения - о важности валидации чувств человека, который находится в острой фазе кризиса. Чтобы изменить его поведение на конструктивное. То есть любому человеку важно, чтобы признали его мысли и чувства, или идеи, если говорить в контексте канала. Так вот, даже если автора услышали, идею признали, есть две буквы, которые сводят эффект на нет, обесценивают результат - «НО». Как часто мы даем обратную связь в стиле «все хорошо, НО надо переделать», «идея классная, НО сейчас некогда», «как интересно, НО денег нет» и тд. Совет был поменять НО на И… это сложно И давайте попробуем.