Должен быть и переговорщиком и продажником и руководителем-наставником.

Как построить отдел, если не можешь дать развернутую ОС менеджеру по продажам?? Как адаптировать скрипты для менеджера? Как достигать повышения воронки в сделку? Без понимания продаж, не сделать.

РОП должен понимать продажи, но его главная роль создавать систему, где успешна вся команда.

Он не должен быть хорошим продажником. Ему достаточно знать саму систему продаж, потому что у него совсем другое направление работы.

Вы знаете как РОП стал РОП?

Должен быть крутым переговорщиком