5 ошибок в карточке на Яндекс.Картах, которые обнуляют весь ваш маркетинг
Сегодня скажу ну очень банальные вещи, а вы 100% вспомните, как вас они раздражают у других, а заодно у себя проверите😉
Ведь из-за них бизнес теряет клиентов и даже не всегда осознает это
Я про ошибки в карточке на Яндекс.Картах👌🏻
Ошибки, которые сводят на нет рекламу, усилия и маркетинг в целом
Собрала 5 самых частых косяков 👇
🔹 Ошибка №1. Некорректный адрес или метка
Кажется ерундой? А теперь представьте: человек идёт по навигатору на ваш магазин, а попадает в подвал соседнего дома😅 Минус клиент. Минус его друзья. Минус его рекомендации
Что делаем:
Проверяем метку вручную через Яндекс.Бизнес. Лучше один раз заморочиться, чем терять поток покупателей💯
🔹 Ошибка №2. Старый график работы
На карте написано: "Открыты до 22:00", а в реальности — всё закрыто уже в 20:00 И да, в отзывах из-за этого довольно быстро станет появляться негатив
Что делаем:
Обновляем график. Перед праздниками — в первую очередь! Чтобы не было сюрпризов
🔹 Ошибка №3. Нет нормальных фотографий: скучные или морально устаревшие
Если фото есть только одно — старый фасад, снятый на тапок в 2017 году, или, если вы пустые коридоры наснимали, помещение без клиентов😳... У клиента сразу включается ощущение "что-то тут не так"
Что делаем:
Показываем интерьер, витрину, товары, посетителей, атмосферу. Люди покупают глазами!
🔹 Ошибка №4. Нет отзывов — нет клиентов
Яндекс учитывает отзывы при ранжировании. А люди — при принятии решения идти к вам или к вашим конкурентам И если вместо отзывов пустота или ещё хуже заметное количество негатива ... Ваш конкурент в соседнем доме выигрывает без боя😏
Что делаем:
Просим оставить отзыв или поделиться впечатлениями о посещении вашего заведения через QR-коды в офисе, после покупки, в мессенджерах Отзывы — это ваша валюта доверия
🔹 Ошибка №5. Неправильная категория бизнеса и ключевые слова
Вы стоматология, а у вас в карточке стоит просто "медицинские услуги"? Половина потенциальных клиентов даже не увидит вас в поиске🫣
Что делаем:
Выбираем категории с умом. Описываем услуги в карточке: чем больше релевантности — тем выше шансы быть в ТОПе☝🏻
Не намекаю - говорю прямо:
Карточка на Яндекс.Картах — это не формальность. Это ваша реальная точка контакта с клиентом. Иногда — единственная
Хотите, чтобы мы посмотрели на вашу карточку свежим взглядом? Пишите в личку в Телеграм @Sutyagina_Irina — организуем 🤝
