🚀 Всем attention! Продолжаю повышать УТП своего канала)
У меня в команде открывается новое место для одного джуниор-исследователя! С удовольствием приглашаю пособеседоваться в b2b-продукт Wildberries — Поставки!
➡️ Что нужно делать:
- Проводить качественные и количественные исследования полного цикла (преимущественно глубинные интервью, юзабилити-тестирования и опросы)
- Активно взаимодействовать с продуктовыми командами, помогать им в достижении целей, быть для них не только экспертом, но и партнером
- Формировать рекомендации по улучшению пользовательского опыта на основе результатов исследований и участвовать во внедрении результатов исследования в продукт
- Искать точки роста в продукте и инициировать исследования, которые будут помогать улучшать продукт
✔️ Что важно:
- От 1 года опыта в продуктовых исследованиях (e-commerce или крупный ритейл)
- Умение организовывать и проводить исследования полного цикла (с фокусом на качественные методы)
- Владение фреймворками для анализа клиентского опыта (CJM, JTBD, Persona Canvas)
- Умение уверенно представлять результаты исследований и обосновывать выводы
- Инициировать и предлагать исследования, которые будут полезны продукту
- Опыт рекрутинга B2B респондентов (можете собрать релевантные данные по ЦА, предложить и обосновать свое видение ЦА согласно проектам разной сложности)
- Высокий уровень тайм-менеджмента
👍 Будет плюсом:
- Любовь к e-com и понимание, как он устроен изнутри
- Знание специфики работы в маркетплейсе (как устроена работа маркетплейса со всех сторон — продавцы, покупатели, курьеры, ПВЗ)
- Опыт работы с большими данными (BI, аналитика)
Формат работы: гибрид в Москве (м. Динамо) или в Санкт-Петербурге (м. Невский проспект)
Обсудить детали и позадавать вопросы можно со мной в личке, жду всех желающих! 🙂
