Зумеры не хотят работать? На самом деле — хотят. Только по-другому.
Если молодые ребята не задерживаются у вас в команде — дело не в плохом поколении. А в том, что их ценности не встраиваются в вашу систему.
Вот что для них важно — и как это можно использовать: 💡Осознанность и смысл Z хочет понимать, зачем он это делает. Если у компании нет миссии или ценностей — их надо сформулировать. А если есть — активно транслировать. Расскажите: 🟡в чём суть вашего сервиса, 🟡как вклад каждого влияет на общий результат.
🧩 Геймификация Используйте рейтинги, бейджи, призы, челленджи. Это добавляет элемент соревновательности и дополнительно мотивирует сотрудников на достижение результата.
📱Цифровая среда Z с трудом воспринимает устные вводные и бумажные папки. Решение: обучение через мобильное приложение, видео, короткие тесты, ролевые игры.
👥 Команда и комьюнити Найм по ценностям помогает создать комьюнити. Тогда ресторан станет не просто работой, а местом, где зумерам будет комфортно развиваться в сообществе “своих”.
📈 Рост и развитие 🟡Покажите маршрут развития ещё на этапе онбординга. 🟡Дайте навыки, которые пригодятся вне профессии: soft skills, сервис, финансы, коммуникация. 🟡Используйте современные инструменты обучения.
Работа на одной волне с поколением Z — ваш шанс создать современную команду, которая будет развивать ваш сервис.
🔥 ServiceGuru — идеальный инструмент для работы с зумерами: 🟡Корпоративное пространство в мобильном приложении 🟡Автоматизированная адаптация 🟡Обучение через короткие форматы и reels 🟡Геймификация и Магазин призов
