Как прокачать навыки общения с техспециалистами и не только?

Успех проекта внедрения информационной системы напрямую зависит от эффективной коммуникации: как внутри команды, так и с заказчиком. Но мы все знаем, что работать приходится с очень разными людьми — и не всегда это легкий диалог. Особенно если дело доходит до напряжённых ситуаций.

На конференции «ИнфоСтарт» Евгений Грибков (компания Раздолье) рассказал о простом инструменте — типологии DISC. Это модель, которая помогает быстро определить психотип собеседника и подобрать к нему подход: • Кому важны детали? • Кто не любит долгих рассуждений? • С кем нужно говорить чётко и по делу, а с кем — мягко и вдумчиво?

Типология DISC помогает не только интуитивно «угадывать» подход к человеку, но и системно выстраивать общение — с коллегами, подрядчиками, заказчиками. Особенно это актуально для ИТ-руководителей и аналитиков, которым важно не просто что-то сказать, а быть услышанным и понятым!

Рекомендую посмотреть выступление Евгения — лаконично, по делу, с примерами: 👉 Смотреть на YouTube