⚡️ Половина россиян не видит разницу между маркетплейсами
Среди заметивших различия:
🔣 42% обращают внимание на цены. 🔣 13% выделяют скорость доставки. 🔣 11% оценивают сервис и поддержку.
Крупнейшие площадки (Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет) привлекают разные сегменты аудитории. Только 45% покупателей используют одну площадку.
Отличия площадок по регионам:
🔣 Wildberries лидирует среди жителей небольших городов (65% аудитории) и является лидером по доходам пользователей (доход до 50 тыс. руб.). 🔣 Ozon активно привлекает крупных брендов благодаря диверсификации категорий товаров и занимает первое место по узнаваемости и доверию потребителей.
