Вы все это время общались с ботом, которому делегировали работу сотрудника отдела кадров. Есть компании которые намеренно выставляют бота как живого человека, только это вызывает негативные чувства и желание больше не обращаться в эту компанию и не общаться с их сотрудниками.

Просто чат затерялся среди каналов Позднякова