А вы хорошо рисуете BPMN? - нет, я хорошо думаю.

Каждый раз, когда на собеседовании меня спрашивают: "А вы хорошо рисуете BPMN?" Я сдерживаю желание ответить: "А вы хорошо читаете?" Не потому что я против BPMN, наоборот, я использую его каждый день. Но сам по себе BPMN - это всего лишь нотация. Как синтаксис языка. И она не делает диаграмму полезной. Диаграмму делает полезной:

  • логика,
  • структура,
  • понимание, зачем она вообще появилась. Можно нарисовать идеальную схему, где всё валидно и никто в команде не поймёт, что делать. А можно сделать схематичную, но осмысленную карту, и она поможет согласовать проект между аналитиком, разработкой и заказчиком. Вопрос не в том, насколько красиво ты рисуешь стрелочки. Вопрос в том, что ты на них показываешь. За 12 лет в аналитике я убедилась: Хорошая диаграмма - это та, которая:
  • сокращает вопросы от команды, а не рождает новые;
  • помогает увидеть риски;
  • показывает скрытые зависимости и конфликты логики;
  • и в идеале даже помогает найти решение. И да, важно уметь рисовать. Но гораздо важнее уметь думать процессами.