Кандидат говорит: “Не хочу, не буду” - а ты уже строишь аргументы, как в суде? Поздравляю, вы только что проcрали оффер!

Самая жирная ловушка в работе с возражениями - доказать, что ты прав. Проблема в том, что это вообще никому не нужно. Кандидат не пришел на дебаты, он просто сомневается. А ты берёшь и давишь.

Итог? Минус контакт. Минус бренд. Плюс один гневный пост на сайтах с отзовиками или того хуже в LinkedIn. Так вот - возражение не враг. Возражение - это приглашениев диалог. В совместное разруливание “а чё не так”.

Вот три правила, чтобы не налажать: Сначала — соглашайся.  Да, именно так. Не “давайте я объясню”, а: “Понимаю, что сомневаетесь. Давайте разберёмся вместе.”

Не дави. Никогда. Агрессия рождает только защиту. Вместо “а давайте подумаем вместе” у человека включается “отъебитесь”. Лучше дай выбор. Альтернативу. Пространство.

Диалог > аргументы. Вопросы рулят. “А что для вас важно в работе?”, “А как выглядит идеальный сценарий перехода?”.  Пусть человек сам придёт к ответу и ты вместе с ним.

Так что забудь про “убедить”, научись понимать и тогда “не хочу” может превратиться в “а давайте обсудим”. Алгоритм отработки возражения, можете забрать по ссылке.

Рекрутинг - это не война, это партнёрство!