👀 Помнишь своего ЛПРа, которому никак не мог продать долгие годы? Ты всё пробуешь, но не попадаешь.
У меня так было несколько лет назад с сетью Правда Кофе и ex-CMO Диной.
Не было коннекта, не мог найти общую связь.
Сейчас Дина — автор тг-канала «Бывший начальник. Теперь человек». За её плечами маркетинг федеральных сетей, 10+ ресторанных проектов, 20 лет в маркетинге.
Сегодня совет профи от неё.
Бриф — это не файл, а точка входа. 👇 Что такое бриф, вроде бы знают все. (спойлер: нет) Если вам прислали заполненный шаблон под названием «Бриф», и вы почувствовали ясность и покой — расслабьтесь. Это ложное чувство. Этот файл — не ответ. Это отписка. С ним можно разве что вернуться на старт. Без шансов на финиш.
Зачем вообще нужен брифинг? Не чтобы «собрать вводные».
А чтобы: — Установить контакт. Самое важное и самое забываемое. Первая встреча — это не формальность, а фундамент. Покажите, кто будет работать. Не «менеджер», а команда. Это уже половина защиты. — Услышать, что нужно. А не прочитать между строк. — Чётко выяснить, чего не нужно. Что не зашло, не сработало, раздражало. Это часто важнее. Как проходит брифинг? — Zoom. Время ограничено. — Один ведущий. Остальные — для уточнений. — Включаем запись. — В конце — фиксируем дату защиты КП. Не отправляем вслепую. Презентуем. Получаем обратную связь. Вносим правки. Только потом — финальная версия.
Формат: до 60 минут. Итог — follow-up всем участникам. Можно предложить проектный чат (Telegram), если деталей много и клиент не против.
Вывод: Бриф — это не форма. Это мышление. Если с самого начала всё в формате «ну вы сами придумайте» — дальше будет хуже. А о том, как продать любую идею клиенту, написано здесь.