Продолжаю тему диаграммы 1. Не делай диаграмму ради диаграммы. Если всё можно объяснить списком шагов — сделай список. 2. Делай две версии: для себя/аналитиков - полную, для разработчиков - рабочую и сфокусированную. 3. Оставляй комментарии внутри диаграммы. Даже банальный «TODO: уточнить бизнес-правило» может спасти проект.