Сменился руководитель, все вроде как успокоились, притёрлись друг к другу за пару месяцев. И тут проблемка «откуда не ждали»!

❗️ Новый босс не понимает специфики и нюансов основной деятельности компании. И делает глупости (ну или лютую хрень, тут уж как повезет).

❓ Почему так происходит?

1️⃣ Классическая ошибка найма топа - красивое резюме, уверенное поведение на встречах (их и собеседованиями-то называть стыдно даже), уместное и умелое жонглирование достижениями и цифровыми показателями. А, еще условия со стороны кандидата, которые «цепляют»: «выйти смогу, когда доведу проект до конца» или «некоторое время мне потребуется для сопровождения предыдущей компании, сами понимаете, это важно»… 2️⃣ Отсутствие у топа наставника! Да, наставник первому лицу нужен, чтоб дров не наломать. А еще нужен наставник, чтоб погрузить топа в технологию основной деятельности! В каждой компании есть свои подводные камни и свои особенные условия. 3️⃣ Идущий у топа криво и косо процесс профессиональной адаптации. Сам руководитель уверен, что справится со всеми задачками, поскольку в его прошлом опыте он уже справлялся. А вот это и есть ошибка! В новых условиях, да ещё и в очень быстром темпе, да еще и под давлением собственника, ожидающего немедленных результатов, - облажаться легко! А команда не помогает адаптироваться руководителю. Не мешают если - и то хорошо! 4️⃣ «Косяки» предыдущего руководителя… Тут просто классика! Первые 3-4 месяца система удерживается за счет своей инертности. А потом события очень быстро начинают разворачиваться, прицельно попадая в новичка: 👎 отложенные в долгий ящик нерешенные вопросы по планированию, по запасам, по людям, по конфликтам… 👎 невыполненные предыдущим руководителем обещания (особенно устные) клиентам, сотрудникам, контрагентам типа госструктур. Например, предыдущий топ пообещал муниципальному руководству отремонтировать кусок дороги общего пользования. А новый об этом не знал и обалдел, когда к нему с претензиями вышли 🙈

❓ А что делать?

✅ По пункту 1️⃣ - делать выводы. ✅ Пункт 2️⃣ - снять всем короны и начать всё-таки адекватно заниматься системой наставничества. ✅ Пункт 3️⃣ - понять, что результат профессиональной адаптации топа будет начинать вырисовываться примерно через год. Ну и не ждать немедленных и судьбоносных улучшений немедленно. ✅ Пункт 4️⃣ - смириться и общаться с сотрудниками в стиле «а ещё что может не так вылезть?».

Самое главное - топу нужно работать! Не заигрывать с командой, не подлизываться к собственнику, работать и учиться надо.

Берегите себя и друг друга! #управлениеперсоналом #hr #руководитель