Какой самый интимный вопрос в бизнесе?
Вот он: знаете ли вы своего клиента? Или, если говорить шире, осознаете ли вы истинное состояние своего рынка?
Оценка рынка напрямую влияет на бизнес-модель. Вчера на вебинаре с коллегами из композитного мира мы начали обсуждение этой темы.
Мне постоянно задают вопрос: «Зачем платить за маркетинг?»
Многие не хотят углубляться в анализ эффективности каждого бизнес-процесса, но именно маркетинг нередко воспринимается как излишняя трата.
Давайте разберемся:
- Менеджер по продажам, который продает готовый продукт (упакованный кем-то другим), действительно приносит доход?
- Аналитики, которые не могут самостоятельно расставить приоритеты в бэклоге (без маркетинговой информации о потенциальной эффективности), это тоже доход?
- И что насчет инженеров и программистов, которые безудержно что-то создают (но не понимают реальный запрос клиента), они являются тоже доходом?
«Мы создали потрясающий продукт, аналогов которому нет…» - эту мантру я слышу 24/7 в фэмели-офисах публично-непубличных людей и корпорациях.
Переводя на реальный язык: «Мы уже потратили уйму денег на что-то, но по-прежнему не понятно, что с этим делать и когда будет выручка».
Когда все типовые инструменты не приносят результата [очевидно же!], спрашивают выжившего: «Дай нам цифры по рынку, и мы продолжим кодить, производить, разрабатывать, производить».
На практике маркетинг — это единственная функция в организации, которая действует как лимфа в организме, обеспечивает жизнеспособность бизнеса.
Именно об этом я (https://t.me/statmarkets) и (https://t.me/carbonamama) начали серию вебинаров.
Присоединяетесь!
· 07.10.2025
CX-это функция, которая отслеживает жизнеспособность организма и находит проблемы в органах, даже в лимфе.
0
ответить
коммент скрыт — часть юзеров считает его токсичным или некорректным
коммент удалён