Какой самый интимный вопрос в бизнесе?

Вот он: знаете ли вы своего клиента? Или, если говорить шире, осознаете ли вы истинное состояние своего рынка?

Оценка рынка напрямую влияет на бизнес-модель. Вчера на вебинаре с коллегами из композитного мира мы начали обсуждение этой темы.

Мне постоянно задают вопрос: «Зачем платить за маркетинг?»

Многие не хотят углубляться в анализ эффективности каждого бизнес-процесса, но именно маркетинг нередко воспринимается как излишняя трата.

Давайте разберемся:

  • Менеджер по продажам, который продает готовый продукт (упакованный кем-то другим), действительно приносит доход?
  • Аналитики, которые не могут самостоятельно расставить приоритеты в бэклоге (без маркетинговой информации о потенциальной эффективности), это тоже доход?
  • И что насчет инженеров и программистов, которые безудержно что-то создают (но не понимают реальный запрос клиента), они являются тоже доходом?

«Мы создали потрясающий продукт, аналогов которому нет…» - эту мантру я слышу 24/7 в фэмели-офисах публично-непубличных людей и корпорациях.

Переводя на реальный язык: «Мы уже потратили уйму денег на что-то, но по-прежнему не понятно, что с этим делать и когда будет выручка».

Когда все типовые инструменты не приносят результата [очевидно же!], спрашивают выжившего: «Дай нам цифры по рынку, и мы продолжим кодить, производить, разрабатывать, производить».

На практике маркетинг — это единственная функция в организации, которая действует как лимфа в организме, обеспечивает жизнеспособность бизнеса.

Именно об этом я (https://t.me/statmarkets) и (https://t.me/carbonamama) начали серию вебинаров.

Присоединяетесь!

Какой самый интимный вопрос в бизнесе? | Сетка — социальная сеть от hh.ru