Страховка для руководителя

При всех самозванцах и любви к самокритике, где-то в глубине души хочется думать, что ты - хороший руководитель

Ты вроде не тиран, но команда почему-то напряжена. А может, просто ghost-менеджер: задач надавал — и в туман. Или микроменеджер? Или наоборот: "я за доверие и взрослость" — а потом тушишь пожары, которые сам не заметил. Как по канату идешь - где он, тот баланс, как его нащупать и удержать?

Приходит мысль: «Кто бы еще конструктивно объяснил, что я делаю не так?» Это хорошо, если в компании есть культура обратной связи, но результаты опросов обычно не особо этот факт подтверждают.

Поэтому увы, но команда, в большинстве случаев, молчит. HR занят. Коуч в отпуске или это в принципе не твой метод (что тоже норм, каждому свое).

Если люди молчат, будем привлекать ИИ - нашла тренажер от BotoEducation - @LeaderBuilder_bot

Что он может: потестить сложные разговоры с «сотрудником» отработать сценарии по сложным ситуациям дать обратную связь по итогу беседы, и еще рекомендаций по развитию насыпать (прямо-таки прямая реклама моего конкурента😎) #ПростестированоБеловой Опробовала на себе - мне попалась виртуальная Яна, РМ, у которой проблемы со сроками, задачами, а еще - с адекватным восприятием обратной связи. И вот имитация разговора руководителя и Яны.

Я тестила несколько подходов - как бы я общалась в условиях горящих сроков, спокойный mode on и слишком рафинированно-коучинговый подход (по нему, кстати, самая высокая оценка и была, но давайте честно - в таком стиле можно ролики про общение с зуммерами-«снежинками» снимать, в реальной жизни со сроками и прочими радостями это маловероятно).

Так что в итоге насыпали мне рекомендаций в стиле:

Атмосфера — тёплая. Ты начал с доброжелательного вопроса, дал Яне высказаться. Но! Ты не уточнил, как она видит твою роль в проблеме. А зря — можно было спросить: “Что мне стоит сделать иначе?”

В итоге ты видишь сильные стороны (доверие, партнёрство, логика) и зоны роста (конкретика, фидбэк, прояснение своей роли).

#нереклама, а жаль) Инструмент стоящий, объективный (хотя и слишком, на мой взгляд, иногда уходящий в про-коучинговую модель, а это не всегда уместно и применимо).

Так что если не хочешь быть руководителем из сториз - вот он, реальный инструмент потренироваться «на котиках»