Привет! Меня зовут Виктория Пигалкина, и я уже более 7 лет погружена в мир исследований как для b2b, так и для b2g сегментов. Последние 3 года выполняла роль руководителя исследовательских проектов, среди заказчиков которых выступали лидеры сфер цифровая экономика (E-com, B2C/C2C-платформ и др.), туризма и недвижимости. Таким образом удалось поработать с такими компаниями как Авито, Яндекс, Озон, Суточно.ру и другие.

В рамках проектов осуществляла две роли: менеджерскую — в виде брифинга, планировалаи формировала спринты, распределяла время в команде, осуществляла кросс-функциональное и внешнее взаимодействие, вела документооборот; и исследовательскую - финализировала инструментарий, осуществляла контроль за сбором данных, писала аналитические отчеты и рекомендации по итогам исследований.

Моей областью являются как качественные, так и количественные исследования, основанные на различных методологических подходах таких как B&H, U&A, NPS, CSI, SCAT и др.

На текущем этапе хочу осуществить переход с агентской стороны на сторону продукта (бизнеса), чтобы иметь возможность видеть и чувствовать эффект от своей работы, быть ближе к продукту и его развитию.

Буду рада возможности пообщаться и обсудить, чем могу быть полезна исследовательским командам.