К чему приводит эта сильная ошибка менеджеров
Иногда руководители, в погоне за эффективностью, допускают ошибку, принимая делегирование за "спихивание" задач на сотрудников.
Они забывают, что делегирование — это передача ответственности сотрудникам с учетом их компетенций и возможностей.
❗️Как понять, что менеджер спихивает процессы?
1. Передает не выстроенный процесс. Пример: ставит задачу маркетологу изучить инструмент для контроля производства без инструкции и четкого тз.
2. Много времени тратят созвоны, на которых менеджер каждый раз просит внести новые корректировки, отменяя предыдущие, тем самым не бережет время сотрудников.
3. Обесценивает труд и вклад команды. Постоянно говорит, что задачу можно выполнить за пару минут мизинцем левой ноги.
Всё это ведет к
- Снижению мотивации у сотрудников;
- Ухудшению качества работы;
- Ухудшение отношений внутри команды;
- Увеличение стресса у менеджера;
⚡️Чтобы избежать этих проблем, рекомендую:
1. Четко формулировать задачи и ожидания. В идеале передавать регламент с инструкцией, чтобы даже новичок смог разобраться;
2. Обеспечить необходимую поддержку. Сюда относим внимание руководителя к сотруднику.
3. Анализировать компетенции команды. Если ты понимаешь, что твоя dream тим еще не dream - тогда позаботься о повышении квалификации сотрудников, и вот увидишь, как результат не заставит себя ждать.
Важность эффективного делегирования трудно переоценить.
Помни, что успех организации в значительной степени зависит от способности каждого её члена принять на себя ответственность и действовать в интересах общей цели.
