Фсё! Эта рабочая неделя закончена!
Провела воркшоп ко Дню Адвоката для юристов "Бендерский и партнёры"
Тема - Переговоры по закону WIN-WIN
В очередной раз убедилась - КАК же нужно уметь подбирать слова, названия и формулировки!
Одним словом можно донести суть и также разрушить коммуникацию.
Одна фраза делает тебя приятным или неприятным в общении.
Одна неверная формулировка, и появляются завышенные ожидания, которые приведут к разочарованию. Неизбежно.
Умение услышать друг друга и иметь желание договориться - навык, который сделает вашу жизнь проще.
Знаете, что такое WIN-WIN Ирвинга?