Подытожу разговоры о возможностях ИИ для бэк-офиса, взяв в качестве примера юристов

Ничего уникального сейчас из ИИ-продуктов для юристов нет. Разработчики делают ставку на дизайн и удобный интерфейс с точки зрения структурирования промтинга. Никакой особо умной модели для юристов не существует, поскольку юридический рынок слишком маленький, а затраты на обучение моделей высокие.

Фактически весь этот дизайн и интерфейс – усредненный пользовательский опыт юриста, а значит он не подойдет конкретному человеку, ведь я выше обращал внимание, что промтинг – очень интуитивный процесс, результат субъективного общения с машиной, его человек осваивает личным, а не чужим опытом.

Чтобы не быть голословным, я бы рекомендовал разработчикам проаудировать использование продуктов, какой процент функционала их продуктов используется клиентами. Думаю, даже с учетом демо и вебинаров он достаточно низкий.

А теперь о самом важном – о мозгах. Я не специалист, но предполагаю, что потенциал развития юридических продуктов очень завит от развития больших языковых моделей. По личному опыту скажу, что вне конкуренции самая подходящая для юриста модель – это deepseek.

Я решил сравнить deepseek со специализированным продуктом для юристов doczilla. Подумал, а что же там за всем этим навороченным интерфейсом стоит. Каким же было мое удивление, когда deepseek показал несравненно лучший результат – да так, что по коже забегали мурашки (как в части поиска ответов на правовые вопросы, так и в части анализа документов). Если кому интересно, через могу прислать результат сравнения.

В целом, ребята из doczilla сделают возможность выбирать под их надстройку языковую модель. Это круто, но вопрос - как новая модель будет работать с их промтами.

А теперь главные выводы:

Чтобы на данный момент выжать из ИИ максимум юристу достаточно месяца опыта активного использования продуктов. Интуитивный опыт общения с машиной проявит все крутые инструменты.

Чтобы сделать качественно новый продукт, нужно либо дообучить модель, что очень дорого и непросто, либо искать новые возможности промтинга в пользовательском опыте и сфокусироваться на методологии внедрения.

Другими словами, продукт уже есть, нужно только, чтобы грамотный юрист-аналитик шаблонизировал процессы коммуникации и сделал методологию внедрения в бизнес-процесс.