За последние 3 года я сменил 3 бухгалтерии

И это боль. Казалось бы, настолько востребованная услуга, такой большой рынок, но как же сложно найти нормального аутсорсера

Одни постоянно проебывали сроки. Ну вот прям постоянно. По договору должны делать документы в течение рабочего дня, по факту делали несчастный счет, который генерируется двумя кликами в 1с, по 3-4 дня. С ответами всех морозили, команду раздражали, постоянно приходилось сраться с директором — и только после этого работа делалась. Неделю, а потом опять забивали.

Другие хорошо работали, и сами поактивно предупреждали о чем-то, и разруливали всякие запросы от налоговой, и не косячили особо. Я даже могу их рекомендовать. Но они категорически отказывались работать с бумажными документами. А у нас есть клиенты, которые все еще отказываются перейти на ЭДО. Выделять сотрудника, который будет получать доки, сканить и отправлять в бухгалтерию — как-то неудобно.

Третьи постоянно косячили. Путали реквизиты, отправляли договор не тому клиенту. Ответ на любой вопрос надо было вытягивать из них клещами, натурально по 5 раз писать в чате «ребят, там срочный вопрос висит уже восьмой час, ответьте». Тоже все очень плохо.

Короче, ушли от них к новому аутсорсеру — надеюсь, в этот раз повезет.

По забавному совпадению самая дешевая бухгалтерия работала лучше всех, а самая дорогая — хуже всех 😆