КУПИЛ ОНЛАЙН-КУРСЫ, А ТАМ ФИГНЯ? ВЕРХОВНЫЙ СУД РАЗРЕШИЛ ВЕРНУТЬ ДЕНЬГИ!🎓💸
Кто не соблазнялся рекламой "успешного успеха" и не покупал онлайн-курс? 😏 Освоить профессию за месяц, стать миллионером, запустить бизнес с пляжа... Звучит заманчиво! А потом — ужасное качество видео, спикер мямлит, а ценности в уроках — кот наплакал. 😿 Что делать? Рыдать над потраченными деньгами? Нет! Бороться! Верховный Суд РФ на вашей стороне! ⚖️
Суть дела:
Жил-был Менделеев (реальная фамилия истца!). Купил у ИП К. курсы за 300 000 рублей. 💰 Получил доступ, начал учиться, но после 62 уроков из 151 понял: курс — пустышка! 😖 Низкое качество видео, несоответствие рекламе, никакой практической пользы. Менделеев написал претензию, требуя вернуть 192 857 рублей за непройденные уроки, плюс неустойку, штраф и компенсацию морального вреда. Но ИП отказал.
Суды первой инстанции, апелляции и кассации тоже отказали! 😱
Сослались на старое дело 2021 года и решили, что раз истец долго не жаловался, то всё нормально.
Верховный Суд защитил права! 🏛️ Судебная коллегия ВС РФ отменила все решения и отправила дело на пересмотр! Почему?
Курс для личного использования — это потребительские отношения, защищённые Законом о защите прав потребителей (ЗоЗПП). 📜
Суды проигнорировали доводы о низком качестве курсов (плохое видео, несоответствие рекламе). ВС указал: качество надо проверять! 🔍
Статья 32 ЗоЗПП: потребитель может отказаться от услуги в любой момент, оплатив только фактические расходы исполнителя.
Если услуга некачественная, можно требовать уменьшения цены, устранения недостатков или полного возврата денег при существенных дефектах. 💸
Как вернуть деньги за плохой курс?
1. Собирайте доказательства: скриншоты, записи уроков, переписка с техподдержкой, реклама курса. 📸
2. Пишите претензию, ссылаясь на ЗоЗПП и решение ВС РФ. ✍️
3. Идите в суд — этот прецедент на вашей стороне! ⚖️
Не позволяйте онлайн-школам продавать воздух! Знайте свои права и боритесь за свои деньги! 💪
#ОнлайнКурсы #ЗащитаПравПотребителей #ВерховныйСуд #ПравоНаВозврат #ЮридическиеСоветы #ЗоЗПП #СудебнаяПрактика
