💥 VIP-ивент BetBoom на финал ЛЧ — как это было! Без сравнений с финалом Кубка от Fonbet — разные ЦА, турниры, форматы. Впечатления:
◾️Локация — топ
Центр Москвы, шикарные виды. Фуршет, напитки — всё включено и без лимита.
- мне важно — была еда и для ЗОЖников
◾️Продуманный антураж
Меню, зоны, наряды артистов — в тематике Мюнхена (город финала ЛЧ).
- были артисты, развлечения и танцевальные номера с отсылками к Италии (Интер) и Франции (ПСЖ)
Барабаны, живая музыка, фристайл, танцы — все 2 часа до матча гостей развлекали
◾️Активности и активации
Фановые — настольный и VR-футбол, сабсоккер, автомат с фрибетами
Беттинговые — мерч за депозит (взял куртку за 25К) и «гонка ставок»
Гости вводили промик в приле, ставили в лайве, топ-1 по обороту за вечер получил фрибет 300к, всего 20 призовых мест
◾️Инфлюенсеры
Живые комментаторы, амбассадоры из медиафутбола и экс-футболисты сборной России.
Открытые, на позитиве, обсуждали футбол, общались с гостями
Что удивило:
◾️ Организация
Много артистов и персонала. Ребята прям заморочились в мелочах.
Часть сотрудников с наушниками и рацией, по любым темам сразу сигналят «сюда мерч», «сюда закуски» и тд
◾️Молодые випы
Ожидал увидеть дядек 40+, а были ребята 25-30 лет, многие с девушками.
◾️Стена из джерси
Это мечта детства, однажды собрать такую комнату из культовых форм
Что можно улучшить:
◾️ Добавить экраны
Был один большой, а часть гостей по ходу матча отдыхала в разных зонах, туда бы тоже ТВ поставить
◾️Сделать бота с планом ивента
Заранее знать, где и что будет — хотелось успеть и попробовать всё
◾️Субъективно — призвать комментаторов обсуждать лайв
Чтобы они 3-4 раза за матч говорили о кэфах на исход/тотал/фору и свое мнение
🗣️ На месте пообщался с digital-директором BetBoom Глебом Даниловым:
Игроки с каким статусом получают приглашения на подобные ивенты?
Наши эксклюзивные мероприятия ориентированы на игроков со статусом «Голд» и «Платина» по программе лояльности Boom Статус — это от 10 млн оборота в месяц.
Почему тут в основном молодые ребята и немало девушек?
Среди наших VIP-клиентов много молодых и активных людей, и мы особенно ценим, что многие приходят с женами или подругами.
Это подтверждает, что BetBoom Premium становится по-настоящему семейным клубом, где каждому гостю комфортно и приятно находиться со своей половинкой.
Мы также рады видеть на наших закрытых событиях специальных гостей и наших амбассадоров, таких как Александр Мостовой и Ирина Подшибякина.
Как влияет проведение таких ивентов на лояльность випов?
Основная задача таких закрытых мероприятий — не только предоставление уникального досуга и укрепление лояльности VIP-клиентов, но и создание возможности прямого общения.
Мы видим очень высокий отклик: многие клиенты не пропускают ни одного ивента с 2024 года, когда мы только начали их проводить.
Мы высоко ценим их внимание и используем каждую возможность лично пообщаться, чтобы лучше узнать их потребности и пожелания, а также получить ценную обратную связь.
Подобные встречи позволяют выстраивать крепкие и долгосрочные отношения, которые отражаются в активности VIP-клиентов.
