Хотите лаконично и убедительно рассказывать о своем опыте и достижениях? 😏
Есть один классный метод!💡
Он работает на интервью в любых компаниях, где важно показать ваши навыки и компетенции 🚀
Это «STAR», который поможет структурировать ответы на поведенческие вопросы на собеседовании и придаст убедительности вашему рассказу на основе реальных примеров из вашего прошлого👍🏻
⭐️ Situation – контекст, в котором происходили события Пример: «В моей предыдущей компании появился срочный проект по раскатке самовывоза в ритейлере: необходимо было подключить все магазины и запустить маркетинговую поддержку, при этом ни ресурсов, ни бюджета на это не было»
⭐️ Task – цель или проблема, которую вам нужно было решить Пример: «Мне нужно было организовать команду из 5 человек, заонбордить 1 новичка, расставить приоритеты в раскатке самовывоза в магазинах с учетом капаситета 500 точек в неделю и обосновать необходимость инвестиций коллегам из финансов».
⭐️ Action – конкретные шаги, которые вы предприняли Пример: «Я распределил роли по RACI, регулярно собирал апдейты по задачам от коллег, автоматизировал часть отчетов, обсудил план маркетинговой поддержки с кросс-функцией и партнером, а также посчитал эффект промо на маржу в канале самовывоза».
⭐️ Result – что получилось в итоге (желательно с оцифровкой). Пример: «Мы запустили множество акций на самовывоз, в т.ч. промокод 30% на 4 дня, что принесло нам +400% инкрементальной выручки. Митигируя риски, мы провели большую работу с коллегами из антифрода и КЦ и автоматизировали несколько важных отчетов, что позволило нам видеть любые вылеты по динамике в моменте и быстро реагировать»
Выстраивая свой рассказ таким образом, вы сможете:
👍🏻 Показать ваш реальный опыт, а не говорить абстрактными утверждениями; 👍🏻 Продемонстрировать навыки через действия и достижения; 👍🏻 Дать логичный, структурированный и запоминающийся ответ.
Советы по использованию STAR:
✔️ Готовьте примеры заранее Продумайте 2-3 ситуации (лидерство / конфликты / успехи / провалы) ✔️ Делайте акцент на своих действиях Интервьюер хочет понять именно ваш вклад ✔️ Используйте цифры «Увеличил продажи на 30%» звучит убедительнее, чем «Улучшил показатели» ✔ Тренируйтесь Проговорите ответы вслух / пишите в заметки, чтобы не путаться в моменте и быть более уверенным на интервью.
