Я часто консультирую малый и средний бизнес по вопросам CRM маркетинга и помогаю им выстроить процессы. За время работы с предпринимателями я заметила частые заблуждения, мешающие им быстро запустить CRM маркетинг и начать зарабатывать на существующих клиентах. Мне хочется немного разобрать эти заблуждения, так что я сделаю серию постов на эту тему.