Как не потерять качество при масштабировании?
Именно этот вопрос я задал Андрею Бодрейшему на нашей встрече.
Мне было интересно узнать мнение от человека, который участвовал в создании Нескучных финансов, которые по сути захватили рынок финансового аусторса и невероятно быстро выросли.
Конечно единого ответа нет, но один из главных помощников — отдел контроля качества. Ему должно быть не все равно как на клиентов, так и на сотрудников.
При этом надо понимать, что жертвовать чем то придется, главное, чтобы эта жертва сочеталась со внутренними ценностями компании.
Кстати, я предполагал, что на бизнес завтраке поесть не получится, но я все же попробовал ) #мыслиСЕО