Не всё, что работает — нужно тащить дальше. У нас была услуга — удаленный РОП. Заходишь в компанию, где продажами никто не занимается, выстраиваешь процессы, запускаешь команду, внедряешь CRM. Звучит красиво, но по факту требовалась полная отдача, круглосуточный контроль, и ощущение, будто жонглируешь бензопилами. А я к тому же слишком требовательная. Люблю, когда «не просто работает», а работает идеально.

Да, мы справлялись. Но по пути потеряли одного из ключевых сотрудников. Она не выдержала этого бешеного ритма, трудясь не износ и не успевая просто жить. И в результате - перегорела и сказала мне: «Я больше не могу, прости».

Тут я поняла, что это слишком высокая цена за услугу, и оно того не стоит. Получилось, что удаленный РОП — это вечная борьба с расстоянием, рассинхроном и дисциплиной. Ты вроде рядом, но не внутри, не в компании. А значит, все время чуть-чуть не дотягиваешь. Или дотягиваешь — но уже через титанические усилия.

А еще классный руководитель отдела продаж не может быть «немножко здесь, немножко там». Я знаю, что некоторые компании реализуют услугу удаленного РОПа и в итоге ведут по 6–8 проектов одновременно. Мы вели в 2 раза меньше — и все равно понимали: чтобы делать это по-настоящему и качественно, нужны 48 часов в сутках.

Поэтому я решила: ✔️ Если нельзя делать круто — лучше не делать вообще. ✔️ Не каждый продукт обязан быть вечным. ✔️ Уважать свой ресурс и ресурс команды — это не слабость. Это зрелость.

И мы ушли из этой услуги. Без скандалов. С уважением к своим клиентам, которых, кстати, мы не бросили на полпути. И с уроком - избавиться от перфекционизма и грамотно распределять свои ресурсы, оставляя время на отдых и жизнь.

Сейчас я уже не верю в полноценный аутсорсинг отдела продаж. В интеграцию — верю. В точечные задачи — верю. Но чтобы человек снаружи управлял продажами — нет.

Моя компания реализовала более 10 таких проектов, и если вы хотите себе РОПа на удаленку, но не знаете, на что обратить внимание - напишите мне, я помогу🤝🏻