«Возражения. По-человечески». Выпуск 3.

🟡 Что говорить, если клиент говорит: «Дорого»?

🔹 1. «С чем сравниваете?» - ЛЮБИМОЕ😂 Часто сравнивают несравнимое: фитинг без доставки - с решением под ключ; пластик - с металлом, товар без гарантии - с полноценной поддержкой. Уточняйте.

🔹 2. «Вы ведь не зовёте сантехника по принципу “кто дешевле”, а рассчитываете на то, “чтобы не пришлось звать ещё троих”. Так?» Логика та же: чем проще сейчас, тем дороже потом.

🔹 3. «Цена - это не только товар. Это ещё и ответственность: за подбор, за сроки, за результат.» Говорится спокойно, без давления, но звучит как броня.

🔹 4. «Если цель - просто сэкономить, я не тот человек. Если цель - чтобы сработало, давайте поговорим.» Сразу отсеивает тех, кто пришёл не за решением, а за скидкой.

🔹 5. «Можно дешевле. Вопрос - готовы ли вы потом решать то, что за эти деньги не решили?» Фраза хорошо ложится на паузу. Заставляет задуматься.

🔹 6. «Это не дорого. Это честная стоимость, в которую заложено, что мы не исчезнем, если что-то пойдёт не так.» Без пафоса, но с опорой.

🔹 7. «Мы не обещаем дёшево. Мы обещаем, что не скажем потом “ой”.» Шутка с зерном истины. Хорошо запоминается.

🔹 8. «Давайте я пока ничего не буду продавать. Просто расскажу, как всё устроено, а вы сами решите, дорого это или нет.» Снимает напряжение, включает здравый смысл.

🔹 9. «Когда понадобится не цена, а результат вы будете знать, к кому идти.» Для прощания. Без уколов. Просто якорь на потом.

Давайте 10-е в комментах сообразим!) Или может в кого-то есть свои клёвые фишки?!