На предыдущих позициях регулярно занималась оптимизацией процессов, внедрением технических решений и автоматизацией отчетных систем - от настройки интеграций до построения сквозной аналитики. Участвовала в проектировании архитектуры продуктов, формализации требований и сопровождении разработки. Работала с данными, писала Python-скрипты, строила дашборды и настраивала отчётность. Для развития в этом направлении прошла курс системного аналитика. Благодаря успешному опыту внедрения SOP и ведению проектов, поняла, что мне особенно интересно работать на стыке анализа и операционного менеджмента - там, где можно глубоко погружаться в процессы, продукт и цифры.