Идеальный результат и ограничения
Когда-то давно я прочитал книгу «ТРИЗ» или теория решения изобретательских задач, кажется автора Альтшуллера. Из неё я вынес две ключевые идеи: образ идеального результата и ограничения.
1/ Образ идеального результата – это представление о том, как выглядит наилучшее решение для конкретной задачи или проблемы.
Например, если я голоден, идеальный результат — это мгновенное появление нужного блюда передо мной, даже если я ещё точно не осознал, что именно хочу.
На пути к идеальному результату всегда существуют ограничения.
2/ Ограничения — это именно то, что не позволяют нам достичь идеального результата прямо сейчас. В примере выше с едой — сейчас нет технологии [о которых я знаю!], которые могли бы мгновенно телепортировать идеальное для меня блюдо. Именно учёт ограничений позволяет построить путь к идеальному результату. Или скорректировать последний!
Давайте теперь пример ближе к бизнесу и продукту. Например, если идеальный результат для бизнеса – рост в два раза к концу года, но мы не понимаем, почему рост замедлился, то ограничением становится недостаток аналитики. Решение – например, собрать данные о росте по источникам, чтобы понять, где и почему произошло замедление.
В итоге, чёткое формулирование идеального результата и постепенное осознание ограничений помогают поэтапно приблизиться к желаемому результату.
