Как снизили CPL в 10 раз, но закрыли рекламу из-за бизнес-модели 🔍 Что было на старте (январь–апрель 2024): — Бюджет: 270 000 ₽ — Распределение: Поиск — 185 000 ₽, РСЯ — 85 000 ₽ — CPL по поиску: 8 000 ₽ — CPL по РСЯ: 13 000 ₽

❌ Проблемы: — Минусовка = почти ноль — Семантика — поверхностная — Заявки были, но отдел продаж с ними ничего не делал

⚙️ Этап 1. Оптимизация Яндекс.Директа (июнь–август 2024): — Переписал объявления — Углубил семантику — Почистил РСЯ, усилил поиск — Провёл аудит лендинга

📉 CPL снизился до 5 000–6 000 ₽ 📈Заявок стало больше — но в сделки ничего не шло

⌛ Этап 2. Перезапуск кампании и редизайн платформы (август–сентябрь): — Сделал новый лендинг с объяснением, как работает услуга — Разбил кампанию на 7 тематических групп (опт, логистика, посредники и т.д.) — Семантика: с 340 ключей → до 1450 — Минусовка: глубже в 5 раз

📉 CPL: 2 600 ₽ 💭 Отдел продаж всё ещё «не тянет»

📞 Этап 3. Оптимизация отдела продаж (параллельно с рекламой): — Запустил вторую кампанию — Разобрал скрипты — Дал рекомендации по замене РОПа — Показал, где лиды сливаются внутри

📈 Целевых лидов — 85% 📉 Но без отслеживания LTV эффективность на глаз

🧠 Этап 4. Автоматизация и масштабирование (сентябрь–декабрь): — Запустил 8 автостратегий — Настроил цели в Метрике — Отфильтровал «мёртвые» ключи

📉 CPL по месяцам: — сентябрь: 2 600 ₽ — октябрь: 1 312 ₽ — ноябрь: 968 ₽ — декабрь: 805 ₽

❌ Январь: учредитель останавливает рекламу. Причина — даже с хорошими заявками экономика проекта не выдержала реальности. Доход — не тот, что ожидали.

📊 Финальные цифры (май 2024 — январь 2025): — Общий бюджет: 987 506 ₽ — CPL снижался стабильно каждый месяц — Конверсия в целевые заявки: 85% — Конверсия в сделки — ниже ожиданий — Закрыли рекламу не из-за её слабости, а из-за бизнес-модели

💡 Выводы:

✅ Оптимизация семантики = минус 5x от стоимости лида ✅ Разделение кампаний = рост релевантности и отклика ✅ Автостратегии при правильной настройке дают CPL ✅ Отдел продаж — критическая точка ‼️ Без расчёта LTV — всё остальное бессмысленно

📌 Кейс опубликован с согласия учредителя. Название бренда — по его просьбе не указывается.