🚫 Государство сказало Telegram НЕТ. Новый закон меняет правила игры для бизнеса

С 1 июня 2025 года в России вступили в силу положения закона, запрещающего ряду организаций использовать иностранные мессенджеры (включая Telegram) для общения с клиентами, в том числе работать в чат-ботах. Если вы предприниматель, то это касается и вас. Разбираем по полочкам 👇

🧩 Кого касается запрет?

Нельзя использовать иностранные мессенджеры, если вы (или имеете):

🔤государственные органы и учреждения;

🔤Центральный банк РФ;

🔤участники финансового рынка (включая брокеров, страховые и управляющие компании, пенсионные фонды, ломбарды, МФО, кооперативы, финансовые организации );

🔤операторы финансовых платформ, цифровых активов, связи;

🔤организаторы торгов и владельцы маркетплейсов;

🔤сайты, страницы и сервисы с ежедневной аудиторией свыше 500 000 пользователей;

🔤онлайн-сервисы с клиентской базой от 100 000 человек.

📵 Какие мессенджеры под запретом?

Telegram, WhatsApp, Viber, Skype, WeChat, Discord, Microsoft Teams и др. Нельзя использовать для уведомлений, поддержки и общения с клиентами.

🛠 Что делать? Альтернативы

Разрешены только отечественные мессенджеры из реестра:

🔤 VK Мессенджер, 🔤 ТамТам, 🔤 MyOffice, 🔤 eXpress от Ростелекома, 🔤 TrueConf.

Многие госбанки уже ушли из Telegram — за ними пойдут и другие. Штрафы тоже предусмотрены.

🔐 Зачем всё это?

Государство борется с утечкой данных и кибермошенничеством, однако предпринимателю важно другое: 📉 нельзя строить коммуникации на том, что завтра запретят. Надо адаптироваться и думать о 🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤🔤.

❓А вы уже готовите план Б, если ваш любимый мессенджер прикроют? Или это уже произошло?

Расскажите в комментариях, через что вы сейчас общаетесь с клиентами и как адаптировались, если вас затронули изменения.