Начнём с того, что мало, кто из собственников/директоров понимает, кто такой операционный менеджер, и для зачем он нужен бизнесу. Смотрю вакансии и диву даюсь: маркетинговые стратегии, финансовые прогнозы, бизнес-аналитика... Давайте разберем самые распространённые мифы об этой загадочной роли. 💼🧐

Миф 1: Операционный менеджер должен разрабатывать бюджеты и финансовые прогнозы 💸 Многие вакансии требуют от операционного менеджера не только управления процессами, но и выполнения финансовых задач — таких как создание бюджетов, финансовое планирование и прогнозирование. Но это — задачи для финансового директора (CFO), а не для операционного менеджера. 🤔

В крупных компаниях именно финансовый директор или команда бухгалтерии берет на себя финансовые вопросы, а не человек, отвечающий за операционные процессы. В небольших компаниях, где роли не разделены, такой универсал может быть «супергероем», выполняющим всё сразу! 🦸‍♂️🦸‍♀️

Миф 2: Операционный менеджер — это тоже маркетолог 📈 Как часто встречаются вакансии, где операционному менеджеру нужно не только управлять процессами, но и разбираться в маркетинговых стратегиях, участвовать в их разработке или планировании. Маркетинг — это отдельная область, которая должна управляться опытными маркетологами и маркетинговыми директорами. Операционный менеджер вряд ли должен быть экспертом в рекламе или анализе рынка. 🔍📊

Миф 3: Операционный менеджер — это HR-менеджер тоже! 👥 Порой от операционного менеджера требуют выполнения обязанностей, которые обычно относятся к HR-отделу: подбор персонала, обучение, разрешение внутренних конфликтов. В крупных компаниях все эти задачи возлагаются на специализированных HR-менеджеров, но в малых организациях все может свалиться на операционного менеджера, который становится не только «повелителем процессов», но и «HR-гуру». 😅

Такие запросы особенно распространены в малых и средних компаниях, где с целью экономии операционному менеджеру додумывают функции финансового директора, маркетолога, HR-менеджера. Это допустимо, но не должно восприниматься, как часть стандартного стека, а обсуждаться в качестве  конкурентного преимущества кандидата!