Отсутствие контроля вредит всей команде

Всем лень делать отчёты, ходить на митапы, заполнять таблички. Кажется, что это просто трата времени.

Это может быть так, если начальство требует табличку ради таблички, а собственник обожает лезть во все задачи. Однако отсутствие контроля и регулярных отчётов вредит проекту не меньше.

Все расслабляются, начинают забывать (и забивать), переносят дедлайны, всё держат в голове. В итоге — завал в задачах. Если процессы ломаются — невозможно найти причины. Масштабироваться тоже невозможно: непонятно, что было до этого, сделать кейсы, статьи, гайды тоже нельзя. Даже хорошо работающий проект накрывает хаос.

У меня уже был печальный опыт работы, когда партнёр считал, что отчёты — лишняя трата времени, а четыре года знакомства — повод работать «на доверии». От моих аргументов отмахивался, на отчёты отвечал «спасибо» и не открывал их. В итоге — взаимные обиды и слитое многолетнее сотрудничество.

С тех пор мой принцип: лезть ко всем. Если задача стоит, но по ней тишина — наводить шухер. Задаю вопросы, напоминаю, делаю свою часть и давлю на совесть.

Но когда все вокруг расслаблены — ты тоже начинаешь распускаться. Никогда такого не было, и вот опять. Опять факап.

В пятницу делала отчёт по протестированным гипотезам в Директе. Каждую секунду ругала себя, что не начала вести эту табличку с первого дня — просто записывала, что делали. В свободной форме, в разных местах, тезисно. Мол, когда нужно — всё вспомню и сделаю за полчаса, ведь стартовый док есть.

Я делала отчёт 5 часов! Периодически находились новые данные, возникали пробелы, приходилось бегать то в Notion, то в Метрику, то в Директ, то в сквозную аналитику, то в блокнотик.

Со стыдом сдала отчёт в 18 часов. В пятницу!

А ведь тест гипотез был удачным, связка нащупана, масштабирую. Но вместо удовлетворения — усталость и разочарование в себе. А ещё — нет возможности обсудить с СМО следующий этап, потому что вечер пятницы! Придётся ловить коллегу во вторник — в понедельник уже другие планы. А это значит: объяснять заново.

Психанула на себя и сегодня весь день сижу в Trello. Всполошила наших «технарей», нараздавала задач, копаю логи и бэкенд. Кто молодец? Точно не я.