Как ускорить процесс передачи дел в команде
Чек-лист. ✔️Предупреждайте о передаче до того, как она произойдет: ➖ Обобщайте информацию, полученную от каждой группы, указывайте на взаимную зависимость, если она существует. ➖ Объясняйте конкретным исполнителям, в чем заключается их зависимость от других специалистов. ➖ Убедитесь, что они осознают свою роль. ✔️Укажите следующего исполнителя: ➖ При приближении момента передачи необходимо понимать, откуда и куда движется процесс, к кому переходит ответственность и в какие сроки должна произойти передача. ➖ Как только необходимая часть будет выполнена, называйте следующего исполнителя.
✔️Устраните блокеры, препятствующие передаче: ➖ Все блокеры можно отследить до конкретного человека. Определите их источник. ➖ Составьте запрос, четко обозначив, что вам нужно, когда вам это нужно и почему это важно. Получите обязательство выполнить задачу к конкретному сроку. ➖ Если не получается убрать блокер таким образом, сообщите о ситуации куратору, который обладает большей, чем вы, властью и способен расставить приоритеты. ✔️****Устраните пробелы, приводящие к задержкам: ➖ Найдите того, кто может помочь, или возьмитесь за дело сами. Это сблизит вас с командой и даст вам шанс научиться чему то новому. ➖ Помните, что даже если у вас нет возможности компенсировать разрыв самостоятельно, в ваших силах сдвинуть процесс с места. #it #управление #аналитика #чек_лист