Почему мы считаем руководителей дураками?

Часто слышите: "CEO — самодур", "Топы не понимают реальности", "Какие же идиотские решения"? Такие разговоры можно услышать почти в любой компании, в кулуарах на любой конференции, в чатиках. Я тоже нередко попадаю в такие разговоры, и, честно, они меня немного цепляют

Я выделила три причины, почему наши оценки могут быть ошибочны: 1️⃣ Мы не видим полной картины Недавно спорила с коллегой про сокращения в его компании. Он злился: "Где логика?" Но если мы чего-то не понимаем, это не значит, что логики нет! Просто у нас нет доступа к тем данным, которые видит CEO. Иногда даже сортировка таблицы по сумме — это тоже логика, хоть и неочевидная

2️⃣ Ценность, которую мы не замечаем Порой человек кажется нам "не на своём месте", но для руководителя он решает ключевую задачу. Может, этот "странный" коллега закрывает важный проект или приносит уникальный взгляд? Мы видим только кусочек пазла. Когда я была в таком кейсе, я напрямую спросила его руководителя: "В чем для тебя его ценность?"

3️⃣ Система сильнее человека Все мы подвержены когнитивным искажениям — ловушкам мозга, всем свойственно ошибаться. А ещё есть штука посерьёзнее: система. Когда ты "просто сотрудник", легко критиковать руководителя. Но сядешь в его кресло — и бац! Новые цели, давление, потоки информации. Я видела, как люди, заняв новую должность, начинали действовать так же, как их "ужасные" предшественники. Система переключает. Хотя иногда, если очень стараться, можно сохранить свежий взгляд и что-то поменять. Но это далеко не в 100%

Да, я не спорю, что есть примеры, когда людей повышали (например, в советники), чтобы не мешали. Есть примеры, когда сложно общаться, договариваться с тем же C-level. В комментах приложу интересные отчеты от СберУниверситета, где они разбирают тени власти (психоаналитичечкие аспекты работы с лилерами) на примере психопатов и шизоидов (обещают продолжение): в каких случаях они полезны, а в каких разрушительны

Этим постом просто хотела показать, что, с одной стороны, не все так просто, как кажется с первого взгляда. А с другой стороны, не все стремятся "вверх", тем самым уступая дорогу тем, кого потом считают "дураками"