«С людьми нельзя по-доброму — сядут на шею». Правда или отговорка?
Делала на Product Sense совершенно нетипичное выступление про навыки продукта (угадайте, какие).
После выступления ко мне подошёл человек и минут 15 убеждал, что "всё это" (а запомнил он только про эмпатию) не работает.
— Как только ты начинаешь с сотрудниками по-человечески, они садятся на шею. Строят жертву и перестают работать. Надо с самого начала быть жёстким, чтобы не было даже таких идей.
Про то, что нужно уметь и проявить эмпатию, и остановить нежелаемые поступки показом границ, он слышать был не готов: эмпатичный руководитель может быть только тряпкой.
И знаете, даже не сам спор был удивительным — я такое слышала раньше. Шокировал разрыв реальности: мы, кажется, обсуждаем лидерство через вариативность, изучение контекста... А кто-то до сих пор верит в то, что только в ежовых рукавицах можно удержать команду.
Справедливости ради, после этой сцены кто-то из окружающих вздохнул, что хорошо мол, таких уже почти не осталось.
Хочется верить.
Но вот вопрос остается: что делать с такими руководителями, если они у вас в компании (не ваши руководители, а ваши подчиненные)?
Переубеждать? Или просто не тратить время и искать замену?