Advertising Doom Loop
Чем больше рекламодатель сфокусирован на перформанс-инструментах — тем хуже для него в долгосрок.
Всемирный центр рекламных исследований (WARC) подробно разобрал эту ситуацию в свежем исследовании для маркетинговых директоров.
Как работает петля 1. Маркетолог Петя выбирает легко измеряемые перформанс-каналы, потому что его хвалят за продажи и ROI.
2. У бренд-маркетолога Даши бюджеты сокращаются: эффективность вложений в бренд сложно увидеть в краткосрок, а руководству нужны продажи здесь и сейчас.
3. Со временем бренд слабеет, из-за чего CTR перформанс-маркетинга падает.
4. Чтобы компенсировать падение, Пете нужны бюджеты. Компания ещё больше вкладывается в кратковременные результаты и ещё меньше — в бренд.
5. Цикл повторяется вновь и вновь, пока компания не разрушит свой потенциал к долгосрочному развитию. Даша выгорает, увольняется и переезжает в деревню.
ИИ делает бренд-маркетинг привлекательнее Помощь идёт откуда не ждали: нейросетевой поиск разрушает перформанс-цепочки, которые завязаны на кликах и CTR.
Чтобы получить базовую информацию, пользователю теперь не нужен дополнительный клик.
Маркетологам будет сложнее добиться мгновенного результата, что автоматически делает вложения в бренд более привлекательными.
Это хорошая новость для журналистских медиа, которые в жанре перформанс-маркетинга всегда выступали так себе.