⏺ Банки[.]ру запустил ИИ-ассистента на базе YandexGPT
Новый сервис в формате чат-бота помогает пользователям быстрее находить подходящие финансовые решения, получать ответы на вопросы и взаимодействовать с операторами.
Сейчас ассистент отвечает на самые популярные вопросы. К концу 2025 года его участие в обработке обращений планируется увеличить до 20%, что позволит ускорить получение информации, снизить нагрузку на службу поддержки и повысить удовлетворенность пользователей.
@divannyi_it подписаться
