Ранее я работала методологом по работе с дебиторской и кредиторской задолженностью и руководителем отдела актов сверок в крупной страховой компании, что позволило мне развить навыки анализа данных, разработки методических рекомендаций и управления процессами. В мои основные задачи входило:
- Разработка инструкций/регламентов для работы подразделения
- Проведение вебинаров для оттачивания навыков работы с регламентами
- Составление ежемесячной отчетности и проведение презентаций о динамике ДЗ
- Работа в ПО Business studio, Visio для отрисовки процессов (как новых, так и в разрезе AS IS / TO BE)
- Активное участие в PI планировании (сбор требований по задачам бизнеса и передача их команде разработки; расчет эффекта задач; составление критериев приемки; составление user story; тестирование разработки и прием готовых задач)
- Составление курсов для сотрудников компании о работе подразделения
- проведение сверки взаиморасчетов с контрагентами
- Работа с дебиторской и кредиторской задолженностью (выявление дз; поиск и привязка денежных средств на договоры/счета; списание ДЗ/КЗ; передача ПДЗ юристам)
- Проверка корректности ввода договоров
- Расторжение договоров страхования
- Отработка запросов ЦБ согласно 115 ФЗ (передача данных о платежах сотрудникам ПОД/ФТ)
мои ключевые достижения включают:
- Разработка и внедрение новых методологий для оптимизации процессов сверки данных, что позволило сократить время обработки на 30%.
- Создание и поддержка базы знаний для сотрудников, что улучшило качество работы и снизило количество ошибок.
- Снижение уровня просроченной дебиторской задолженности на 32% благодаря внедрению новых методов сбора документов
- Оптимизация процессов работы с ДЗ и КЗ, что привело к снижению дебиторской задолженности на 20%.
Я уверена, что мой опыт и навыки будут полезны вашей компании. Я готова внести свой вклад в развитие и улучшение методологической базы вашей организации.
