100% надежность - невозможна?
Каждый продукт хочет стремится к 100% надежности. Чтобы пользователи верили в то, что могут воспользоваться им в любой момент. Но, как показывает практика, это недостижимая цифра. Расскажу на пальцах, почему.
1. Денежная проблема - максимальная надежность имеет очень высокую цену. Поддержка продукта становится дороже -> пользователи платят больше -> отказываются потенциальные клиенты. 2. Временная проблема - для выпуска новых функций или продуктов требуется намного больше времени, а пользователи и бизнес любят все новое. В результате получается приложение, которое отстает от конкурентов. 3. Репутационная проблема - если мы хоть раз столкнемся со сбоем при гарантии 100% надежности, доверие к продукту и компании упадет.
Что, по вашему мнению, важнее — высокая надежность или скорость обновлений и новые функции? И можете ли вы привести примеры компаний, которые подходят к этому вопросу по-разному?
