Неудобные вопросы “неопытного” сотрудникаЕсть один особый тип руководителей. Он (или она) только вошёл в роль. Глаза ещё горят. Курс по JTBD пройден. Но главное — ещё не притупилось чутьё на бред. И он задаёт вопросы. Вот такие:
А почему мы вообще делаем эту задачу?
А эта метрика… она вообще что-нибудь отражает?
А с пользователями мы это проверяли?
Тут обычно улыбаются: «Слушай, ну это ты просто пока не понимаешь, как всё устроено. Со временем разберёшься.»
Ооооокей…или не ок?
Так, тут пауза. Ты вообще хочешь, чтобы тебя полюбили? :)
Ну а как ты хотел(а) ??? Тебя с детства чему учили: не спорить со взрослыми, нормально себя веди. Короче, чтобы быть “хорошим (ей)” - надо соглашаться.
Однако дело в том, что работа продакта/руководителя не про удобство для всех. Эта роль должна уметь в стратегию и выбор. А выбор часто означает, что кому-то он не понравится. И тебя будут продавливать.
Но это и есть роль руководителя. Не всех устраивать. А удерживать фокус, когда все хотят “разного и желательно поскорее”.