Новый инструмент в ApiMonster

"ИИ аналитика звонков и чатов. Узнайте что на самом деле хотят купить клиенты. Ускорьте аналитику звонков в 100 раз."

ПРОБЛЕМА

Много звонков/чатов, вы хотите понимать что хотят клиенты, но нет времени все это слушать/читать? Настраивать какие-то решения на коленке?

РЕШЕНИЕ

1. Подключите вашу телефонию и чаты к ApiMonster 2. Анализируейте диалоги через ChatGPT 3. Смотрите результат в единой ленте в одном окне внутри ApiMonster

ВОЗМОЖНОСТИ

1. До 3х метрик одновременно можно оценивать через ChatGPT (при необходимости увеличим).

Например - что хотел клиент, как общался менеджер от 1 до 10

2. Можно подключить любую телефонию и сервис чатов, главное наличие вебхука с записью звонка или диалогом

3. Не обязательно заводить свой ChatGPT и Yandex SpeechKit. Можно использовать встроенные в ApiMonster просто оплачивая каждый запрос. Но ChatGPT можно и свой.

4. В ChatGPT можно гибко настроить под себя - модель, промт и прочие параметры.

5. При необходимости результат можно выгрузить в CRM или Google Sheets.

Если у вас от 100 звонков/чатов в месяц - настроим бесплатно.

https://apimonster.ru/solution/ai-dialog-summary/