Мой профессиональный путь начался с работы в кофейне, где я прошел путь от бариста до управляющего филиалом, что дало мне глубокое понимание клиентского сервиса и управления командой.
В настоящее время я завершаю обучение по специальности “Интернет-маркетолог” в Яндекс Практикум, где приобрел практические навыки в разработке go-to-market стратегий, создании CJM, работе с Яндекс.Директ и ВКонтакте. В рамках обучения я разработал комплексную маркетинговую стратегию для бренда Магнит Доставка, включая сегментацию целевой аудитории и создание пирамиды бренда.
Мой опыт управления филиалом Surf Coffee позволил мне: • Разрабатывать и реализовывать эффективные маркетинговые стратегии • Анализировать данные для оценки эффективности кампаний • Оптимизировать бизнес-процессы • Управлять командой и развивать персонал • Работать с финансовыми показателями и KPI