Уровень культуры команды Этот пост написан с опорой на подход из книги «Лидер и племя. Пять уровней корпоративной культуры» (Дэйв Логан, Джон Кинг). Авторы предлагают анализ корпоративной культуры через призму 5 уровней племён
Кратко суть теории 👇
Книга написана для лидеров, топов, поэтому авторы рассматривают всех сотрудников компании. Думаю, нам с вами можно рассмотреть и на меньшом масштабе: отдел, подразделение, проектную команду.
Каждый уровень культуры проявляется в трёх аспектах: 🟢язык — какие фразы и смыслы преобладают 🟡форма сотрудничества — поведение, когда работают вместе 🔵характер связей между собой и лидером — как проявляют себя между собой и лидером
Уровень 1 🟢язык: «Жизнь отвратительна» 🟡форма сотрудничества: отчужденность 🔵связи: отсутствуют или разрушены роль лидера: нет лидера, есть только доминирование через агрессию или подавление.
Уровень 2 🟢язык: «Моя жизнь отвратительна», «Меня это не касается», «От нас ничего не зависит», «Начальник плохой, а я несчастный» 🟡форма сотрудничества: разобщенность 🔵связи: пассивные, основаны на жалобах и беспомощности роль лидера: лидер воспринимается как «начальник», которого избегают или терпят
Уровень 3 🟢язык: «Я крутой» (подразумевая, но не договаривая «а ты - нет») 🟡форма сотрудничества: индивидуализм 🔵связи: конкурентные роль лидера: лидер – первый среди равных, но племя держится на его личности, а не на доверии.
Уровень 4 🟢язык: «Мы крутые» (подразумевая, но не договаривая «а они - нет») 🟡форма сотрудничества: партнерство 🔵связи: партнерские, основаны на общих ценностях. роль лидера: лидер – часть племени, но его авторитет естественен. Решения принимаются совместно.
Уровень 5 🟢язык: «Мы крутые» (без «а они - нет») 🟡форма сотрудничества: команда 🔵связи: выходящие за рамки формальных ролей. роль лидера: лидер ведет, становясь катализатором коллективного потенциала.
В моей практике 1 уровень — откровенно деструктивный и маргинальный — почти не встречался. Как и 5: авторы и сами признают, что это скорее временное вдохновенное состояние, после которого группы закономерно возвращаются на устойчивую 4 стадию.
Чаще всего в организациях живут 2 и 3 уровни. Чаще (судя по заявкам на обучение, командообразование) — это 2,3 уровни, из которых нужно сделать команду, убрать жалобы и вернуть людям ответственность.
Коллеги, как вам тема? 🔥 — продолжаем ❤️ — очень интересно 👍 — что дальше делаем с этой информацией?