Не нужно иметь профильное управленческое образование или расти на трудах Макиавелли, чтобы быть зрелым, проработанным и эффективным управленцем, который умеет не только делегировать задачи своим подчиненным, но и использовать грамотно и уместно человеческие ресурсы для достижения поставленных задач. Основная проблема современного управления-неумение и нежелание работать с персоналом и собой для того, чтобы понять какие задачи и какими ресурсами их закрывать, а важнее того разбираться какими мотивами и компетенциями обладают сотрудники. До сих пор сотрудники являются обычным заменимым ресурсом, который эксплуатируется на определенный срок вхождения в компанию и закрытия поставленных задач. Конечно, существуют компании, которые готовы вкладываться в развитие сотрудников и среды для осуществления поставленных задач, но в основном это не так. Почему же, обладая определенными как казалось бы бюджетами, опытом, компетенциями и важными “связями” управление напоминает не авторитарное и зрелое наставничество и созидание, а игры незрелого и капризного ребенка со своими игрушками.

При этом эффективный руководитель, который может выстроить продуктивные отношения со своей командой должен:

1.Обладать психологической зрелостью. Управление не должно базироваться на мотивах самоутверждения и личной психологической незрелостью. Нужно быть достаточно проработанной, зрелой и самодостаточной личностью, чтобы брать ответственность за управление людьми и свое дело. Если руководитель или собственник остается избалованным ребенком или нарциссом, который хочет утвердиться и доказать свою значимость за счет своего непроработанного эго, то это будет неэффективным опытом руководства. Пока ты не научился работать с собой, ты не сможешь работать с людьми.

2.Уметь выстраивать приоритеты, быть системным и прогнозировать риски. Это касается не только заложенных инвестиций в развитие бизнеса, но и понимать какие собственные решения могут привести к рискам. Экономия на подбор квалифицированного персонала, нарушение ТК РФ, неэффективно выстроенные бизнес-процессы и корпоративная культура, и т.д.

3.Доверять и привлекать компетентных специалистов, которые смогут обеспечить сильные тылы. В большинстве случаев предприниматели ищут: удобных и слабых специалистов с низкой компетенцией, разрекламированных “успешных” продающих свои услуги сотрудников, фанатиков продукта или деятельности, которыми можно удобно управлять. Но это приводит к большим рискам от нарушения корпоративной культуры до проблем с нарушением законодательства, а следовательно проверкам и судам. Я не говорю про про проблемы в выстраивании корпоративной культуры и бизнес-процессов. Красиво и медийно-не всегда эффективно. Первоначально вас также используют для закрытия своих потребностей.

4.Умение получать обратную связь от своих подчиненных. Все великие правители умели слушать и слышать свой народ. И Цезарь и Екатерина Великая и Петр Первый. Научитесь слушать тех, кто обеспечивает работу вашей корпоративной власти.Если вы собственник вы должны принимать решение на уровне правителя, а не простого помещика с низкоквалифицированным персоналом. Корпоративная структура и бизнес-небольшое государство, где компетентные специалисты выходят к вам со своими проблемами, от решения их зависит ваш успех управления.

5.Лидерство: эффективный руководитель обладает навыками лидерства, способностью вдохновлять и мотивировать своих подчиненных. А главное их учить.

6.Видение: он имеет четкую стратегию и цель для своего отдела или организации и способен разработать план действий, чтобы достичь этих целей, а так же предугадать риски и научиться работать с последствиями.

7.Организация: эффективный руководитель обладает навыками организации и планирования, знает, как правильно распределить ресурсы и управлять временем. И умеет пользоваться инструментами для этого.

8.Коммуникация: он отлично коммуницирует с сотрудниками, объясняет задачи и ожидания, слушает мнения и отзывы, поддерживает открытую и взаимовыгодную коммуникацию.