Ссылка на книжный клуб

Я, когда общаюсь с человеком, почти сразу понимаю, какие аргументы нужно приводить: эмоциональные или рациональные.

Рациональные мы уже разобрали в прошлой главе: это фабула аргумента + поддержка + пример.

Для эмоциональных аргументов формула другая: аргумент + картинка.

Правило для картинки:

картинка содержит точную эмоцию

картинка содержит максимум деталей

Главный феномен убеждения: когда включаются эмоции, рацио отключается!

Примеры из IT-сферы:

Рациональный аргумент:

"Наше решение сократит время обработки данных на 40% (фабула). По данным тестов, система обрабатывает 10 000 запросов за 2,3 секунды вместо 3,8 (поддержка). Например, в компании X внедрение дало экономию 200 человеко-часов в месяц (пример)."

Эмоциональный аргумент:

"Представьте, как ваша команда впервые увидит наш интерфейс (аргумент). Их глаза загорятся, пальцы сами потянутся к клавишам - настолько всё интуитивно понятно. Они почувствуют, будто нашли волшебный инструмент, о котором давно мечтали (картинка с эмоцией удивления и восторга, детали: выражение глаз, движение рук, ощущения)."