Как превращать презентации в «захватывающие сериалы»
— и создавать контент, который запомнят. И попросят ещё
Навык создания презентации — новое золото B2B-контента. А чтобы оно блестело, нужно уметь строить вовлекающий сторитейлинг. Удачный сторилайн презентации — как сюжет сериала — строится по базовой формуле. Немного терминов, но они простые: экспозиция →завязка→ развитие действия →кульминация →развязка. Перенести эту формулу на всю презентацию и построить вовлекающий сторилайн просто. Вот как это работает. Экспозиция → начальная часть, знакомит с сюжетом, героями, временем и местом действия. Как применить в презентации. У неё есть тема например, как ретейлерам сэкономить на эквайринге и увеличить выручку торговых точек на ХХ% в месяц. У сторилайна презентации, как у сериала, должна быть отправная точка. Создайте её — покажите, как развиваетеся отрасль и конкретная ниша, о который пойдёт речь; — сформулируйте топ-проблем или частотные задачи, которые решают ваши клиенты, и чего они хотят; — дайте контекст, в котором работаете вы и ваши партнёры — экономический, продуктовый, отраслевой, и как эти явления влияют на вас. И точно объединяют.
Завязка→ цепочка действий, которая запускает развитие сюжета. Как применить в презентации. Ваша задача — запустить развитие сюжета и не отпустить пользователей от экранов. А ещё — сразу создать комфортные условия, где органично раскроются ценности вашего продукта. Это может быть так: — сыграйте на противопоставлении ожиданий клиентов и их реальных возможностей; — создайте конфликт между рыночным контекстом и стратегиями клиентов, и в чём они не совпадают; — укажите, (но не осуждайте), что пользователи делают не так, какие ошибки совершают и какую цену за них им приходится платить — деньгами, действиями, упущенными возможностями.
Развитие действия → последовательные события и действия героев. Как применить в презентации. Пошагово раскрывайте вашу тему, давайте пользователям знание порционно, повышая его концентрацию каждым слайдом. Вот так: — выявляйте и показывайте тенденции на основе статистики, объясняйте, почему они сложились и в чём их влияние; — указывайте на тренды и дайте им оценку: какие из них краткосрочные и на что повлияют, с какими придётся работать ещё долго и о чём нужно позаботиться; — объясняйте факты и что они означают: из чего они складываются, как их трактовать, когда их стоит использовать как бенчмарки, а когда — нет; — покажите проблему с разных сторон и исследуйте её вместе с пользователями: что показывают одни данные, на какие тенденции указывают другие, где противоречия между ними.
Кульминация → пиковый по эмоциям и решающий момент в развитии сюжета. Как применить в презентации. Превратите ваш продукт или главную мысль в ключевую точку сюжета, где готовый ответ, решение на вопрос как же сэкономить и увеличить выручку. Создайте кульминацию через: — кейс-факт из клиентского опыта или рыночной статистики; — название явления или определение тренда; — действия, которые нужно совершить.
Развязка → итог того, что произошло с героями сюжета, и какие выводы из этого следуют. Как применить в презентации. Дайте ретро по теме, которую вы раскрывали, и последовательность действий для достижения нужной цели. Развязка сторилайна вашей презентации — это: — вывод о рынке и как вести себя пользователям в его контексте; — лучшие практики, когда удаётся достигать заявленных в теме результатов; — антипримеры и пошаговый путь, что не нужно делать, когда есть важная цель.
Чтобы не выжечь себя, ресурсы дизайна и заказчиков, важно помнить: — Контент должен быть органичен в любой ситуации — с голосом спикера или без него, когда клиент читает его в перерывах между рабочими задачами или лёжа на шезлонге. — Такой контент стоит дорого, а задача презентации— чтобы аудитория получала в каждом слайде новое для себя знание, а не пролистывала её. Для второго есть соцсети. —Ценный контент сам становится прикладным, тезисы из него хочется проверить на деле и поделиться с другими.