Привет, друзья!
Как понять, есть или нет в команде атмосфера психологической безопасности?
Профессор лидерства в Гарвардской школе бизнеса Эми Эдмондсон предложила измерять уровень психологической безопасности в команде с помощью следующих утверждений (члены команды либо соглашаются, либо опровергают их):
✅ Если я допустил ошибку, в конечном итоге это используется против меня ✅ Члены команды могут говорить о проблемах и сложных вещах ✅ Члены команды иногда отталкивают других из-за того, что они не похожи на них ✅ Я чувствую себя безопасно, идя на рабочий риск в этой команде ✅ Мне сложно просить других членов команды о помощи ✅ Никто в этой комнате не обесценивает мою работу нарочно ✅ В этой команде я чувствую, что мои уникальные навыки оценены по достоинству
Три простые стратегии, которые, по мнению Эми, помогают укрепить психологический комфорт в команде:
1️⃣ отношение к работе как к проблеме обучения, а не проблеме исполнения 2️⃣ допущение, что мы можем ошибаться 3️⃣ поощрение любопытства и вопросов
Вот тут ее TedTalk.