СИНДРОМЫ NIH и NAH
А вам когда-нибудь отвечали на хорошую идею словами типа «Да неее, у нас это точно не пойдёт, мы так не делаем»?
Если да, тогда вы столкнулись с NIH-синдромом (Not Invented Here) – «изобретено не здесь». Это когда команда с подозрением смотрит на чужие решения и требования, даже если они уже отлично работают у других. Просто потому, что идея пришла не изнутри, а извне, и кажется чужой или непонятной.
А теперь встречайте его брата – синдром NAH (Not Applicable Here), или «У нас всё иначе». Это когда даже здравые процессы и требования отвергаются с аргументом: «Нам это не подходит, мы уникальные». Иногда это правда, но чаще – это просто отсутствие гибкости и нежелание разбираться в чужом опыте. В результате команда тратит больше времени и ресурсов на изобретение собственного «велосипеда», хотя корректировка и адаптация существующих решений могла бы быть гораздо эффективнее.
Симптомы NIH и NAH, кстати, описаны в книге «Разработка требований к программному обеспечению» Карла Вигерса. Так что рабочие процессы в разных отраслях могут отличаться, а проблемы, как видим, одинаковые🙈
NAH не учиться, если можно учиться и становиться лучше как руководитель?;) Открыта запись на курс «Основы менеджмента», старт 5 июля. Присоединяйтесь!
